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Política de Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2026.

Esta política trata só de dados pessoais. As condições de compra, o que a conta dá direito e o que acontece se o serviço for encerrado estão nos Termos de Uso.

1. Quem trata os seus dados

Você Detetive é operado por Flávio Andrade, pessoa física, doravante "nós". Esta política explica quais dados o jogo coleta, para quê, com quem eles são compartilhados e como você exerce seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Dados que coletamos

Você pode jogar sem criar conta. Para isso, o Firebase Authentication cria uma sessão anônima. Coletamos:

• Dados de conta: quando você cria conta, nome, e-mail e foto de perfil, fornecidos pelo login com Google (Firebase Authentication). Não temos acesso à sua senha do Google.
• Progresso do jogo: tudo que você escreve e faz dentro de um caso (anotações do bloco, conexões do quadro, mensagens trocadas com os envolvidos, veredito) fica salvo no banco de dados Firestore, sob a sessão anônima ou a conta vinculada. Nada disso fica no seu navegador.
• Relatório de conclusão: quando você envia o veredito, sua resposta final e as conversas daquela jogada são arquivadas para que a equipe do jogo possa acompanhar a experiência e investigar problemas. Esse arquivo é acessível apenas pelo painel administrativo.
• Dados de pagamento: se você compra um caso avulso, o pagamento é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos número de cartão; recebemos só a confirmação de que o pagamento foi aprovado e a qual caso ele se refere.
• Cookies de anúncio e medição: só se você aceitar o banner de cookies exibido na primeira visita. Veja a seção 5.

3. Para que usamos esses dados

• Manter sua investigação salva e disponível em qualquer aparelho onde você entre com a mesma conta.
• Liberar o acesso aos casos que você comprou.
• Responder mensagens de suporte, quando você entra em contato.
• Medir o desempenho de campanhas de anúncio e o funcionamento do site, só com o seu consentimento.

As bases legais são a execução de contrato (dados de conta, progresso e pagamento, sem os quais o jogo não funciona) e o consentimento (cookies de anúncio e medição).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o mínimo necessário com:

• Google Firebase / Google Cloud: hospedagem, autenticação e banco de dados.
• Mercado Pago: processamento dos pagamentos dos casos avulsos.
• Google Ads: só se você aceitar cookies, para medir se um anúncio levou você até o jogo.
• Meta (Facebook e Instagram): só se você aceitar cookies, para medir se um anúncio levou você até o jogo ou até o download do app.

5. Cookies

Um banner aparece na sua primeira visita perguntando se você aceita cookies de anúncio e medição (Google Ads / Consent Mode e Pixel do Meta). Enquanto você não responde, ou se você recusa, esses cookies ficam bloqueados e nenhum evento de medição é enviado ao Google nem ao Meta para esse fim. O jogo funciona da mesma forma nos dois casos.

Cookie / sinal	Finalidade	Precisa de consentimento?
Sessão do Firebase Authentication	Manter você logado na sua conta	Não, essencial para jogar
ad_storage, ad_user_data, ad_personalization	Medir conversão de anúncios do Google Ads	Sim
Pixel do Meta (por exemplo, _fbp)	Medir conversão de anúncios no Facebook e no Instagram, incluindo cliques no botão de baixar o app	Sim
analytics_storage	Medir uso e desempenho do site	Sim

Para consultar ou alterar sua escolha, abra as preferências de cookies ou clique em Cookies no rodapé da página inicial. Você pode aceitar ou recusar novamente, sem apagar seus dados de navegação.

6. Por quanto tempo guardamos e como excluir

Guardamos os dados da sua conta e do seu progresso enquanto a conta existir. Você pode pedir a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento, escrevendo para o e-mail abaixo. Casos já comprados não geram reembolso automático por exclusão de conta; se for o seu caso, explique a situação no e-mail.

7. Seus direitos e como exercê-los

Sob a LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dado incompleto ou desatualizado, anonimização, portabilidade, exclusão e a revogação do consentimento dado a cookies de anúncio, a qualquer momento e sem custo.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, a data no topo da página é atualizada. Não notificamos por e-mail mudanças de rotina; para alterações que afetem o uso que fazemos dos seus dados, avisamos os jogadores com conta ativa.